La Matriz de Ponderacion

 

La Matriz de priorizacion es una herramienta que permite la seleccion de opciones sobre la base de la ponderacion y aplicacion de criterios. Esta consiste en la especializacion del valor de cada criterio seleccionado para, posteriormente, analizar mediante el despliegue de distintas matrices tipo-L, el grado en que cada opcion cumple con los criterios establecidos.

 

 

Elaboracion de la Matriz de Priorizacion

 

1. Definir el Objetivo: el planteamiento del objetivo ha de ser claro y explicito.
2. Identificar  las opciones: es posible que las opciones esten ya presentes, es decir, se hayan definido previamente. En caso contrario el equipo debera generar las alternativas posibles para alcanzar el objetivo.
3. Elaborar los criterios de decision: si los criterios no estan determinados, el equipo elabora una lista consensuada. Los criterios deben definirse nitidamente para que su significado no ofrezca duda a los miembros del equipo.
4. Ponderar los criterios: Mediante una matriz tipo-L se ponderan los distintos criterios, confrontàndolos con los demas.
5. Comparar las opciones: se comparan las opciones entre si en funcion de cada uno de los criterios. Se crean para ellos tantas matrices tipo-L como criterios se han definido, estableciendolas comparaciones de las opciones a analizar en cada uno de los criterios.
6. Seleccionar la mejor opcion: Se utiliza una matriz tipo-L en la  que se compara cada opcion sobre la base de la combinacion de criterios.

La matriz de priorizacion constituye un potente instrumento para la toma de decisiones. Un tanto laboriosa, puede facilitarse enormemente con el uso de alguna aplicacion diseñada al efecto.

Matriz de Impactos Cruzados

 

En el estudio de entorno nos encontramos a menudo con una variedad de hechos cuya probabilidad de que finalmente se produzcan esta condicionada por el acontecer previo de otros eventos. La tecnica de impactos cruzados es un instrumento que ayuda a determinar la naturaleza  y el alcance de las repercusiones entre los distintos acontecimientos que pueden sucederse en el entorno. Se basa en la probabilidad de que ocurra algo si ha ocurrido otra cosa. Se ha definido como:

 

 

Un medio sistematico de estudiar las interacciones entre acontecimientos o desarrollos. El supuesto subyacentes es que el cambio en la tecnologia, la practica social, los valores, o cualquier otra area afectara al entorno a su alrededor de tres maneras:

1. Cambiara la probabilidad de ocurrencia de acontecimientos interconectados.
2. Cambiara el momento en que ocurriran los acontecimientos interconectados.
3. Afectara al modo de impacto de los acontecimientos interconectados. 

Supongamos que hay tres acontecimientos, A1, A2, A3, con probabilidades P1, P2, P3, el analisis de impacto cruzado  ordena las interrelaciones basicas entre los sucesos de forma matricial.

 

Si el suceso A1 ocurre, es decir, si P1=1, el acontecimiento A2, puede no ser afectado en ninguna forma por la ocurrencia de A1; puede ser amplificado (la probabilidad del segundo suceso aumenta con la ocurrencia del primero) por el hecho de que A1 tenga lugar; o puede ser reducido (la probabilidad del segundo suceso se reduce con la ocurrencia del primero) ya que A1 ha tenido lugar. Los cuadros de la matriz, se pueden llenar con:

 

a) Una flecha hacia arriba que indica impacto cruzado positivo.

b) Una flecha hacia abajo que indica impacto cruzado negativo.

c) Una línea horizontal que indica que no hay impacto cruzado.

 

Además del concepto de dirección de la interrelación también se debe de considerar la fuerza de la relación entre cada par de sucesos. Por ejemplo: ¿que el acontecimiento A1 tenga lugar produce un cambio importante, positivo o negativo, en la probabilidad de A2?.

 

 

 

 



Planificacion Estrategica

Proceso dinamico lo suficientemente flexible para permitir y hasta forzar modificaciones en los planes a fin de responder a las cambiantes circunstancias. Incluye la aplicacion de la intuicion y el analisis para determinar las posiciones futuras que la organizacion o empresa debe alcanzar.

 

Enfoque Corporativo

 

Proporciona un conjunto de directrices para dicha unidad, la cual posteriormente desarrolla su propia estrategia al nivel de unidad comercial. El nivel corporativo revisa luego los planes de estas unidades y negocia los cambios en caso de ser necesarios.

 

Enfoque Situacional

 

Esta estrategia es formulada por un area funcional especifica como un refuerzo para llevar a efecto la estrategia de la unidad de un negocio.

 

 

Enfoque Normativo-Prospectivo

 

 

Se enfoca en determinar como resolver el problema en la eleccion de tecnicas y el problema de la priorizacion entre objetivos, haciendo un uso eficiente de los recursos en torno a las decisiones.

 

En el proceso de construcción de escenarios juega un papel fundamental la prospectiva entendida como un nuevo enfoque para la previsión, que se puede describir como global, cuantitativo y múltiple en el contexto de un futuro incierto, hay un conocimiento de un futuro que implica cierta influencia determinista del pasado y del presente, pero que al mismo tiempo reconoce la presencia de alternativas que, en cuanto tales, son voluntad. (Godet, 1985).

 

 

Enfoque Estrategico Corporativo

 

 

Se define como un proceso de evaluacion sistematica de la naturaleza de una organizacion o institucion, definiendolos objetivos a largo plazo, identificando metas y objetivos cuantitativos, desarrollando estrategias para alcanzar dichos objetivos y localizando recursos para llevar acabo dichas estrategias.

 

 

Etapas de la Planificacion Estrategica

 





Formulación de las Estrategias: incluye el desarrollo de la misión del negocio, la identificación de las oportunidades y amenazas externas a la organización, la determinación de las fuerzas y debilidades internas, el establecimiento de objetivos a largo plazo, la generación de estrategias alternativas, y la selección de estrategias específicas a llevarse a cabo.

Implantación de Estrategias: requiere que la empresa establezca objetivos anuales, proyecte políticas, motive empleados, y asigne recursos de manera que las estrategias formuladas se puedan llevar a cabo; incluye el desarrollo de una cultura que soporte las estrategias, la creación de una estructura organizacional efectiva, mercadotecnia, presupuestos, sistemas de información y motivación a la acción.

Evaluación de Estrategias: (a) revisar los factores internos y externos que fundamentan las estrategias actuales; (b) medir el desempeño, y (c) tomar acciones correctivas. Todas las estrategias están sujetas a cambio.

 





Tipos de Estrategias

 

Las estrategias alternativas se pueden clasificar en cuatro grupos importantes como sigue a continuación:

1. INTENSIVAS: Penetración en el mercado, desarrollo del mercado y desarrollo del producto.
2. INTEGRATIVAS: Integración hacia delante, integración hacia atrás e integración horizontal.
3. DIVERSIFICADAS: Diversificación concéntrica, diversificación de conglomerado y diversificación horizontal.
4. OTRAS: Asociaciones, reducción, desposeimiento, liquidación y combinación.





Origen de la Planificación

 

Desde tiempos remotos se han utilizado técnicas de planificación y estrategias especialmente como tácticas de guerra, los griegos como ya se menciono hablaban de estrategias "general", "ejercito", y utilizaban el verbo como "planificar la destrucción de los enemigos en razón eficaz de los recursos". 

• Socrates en la Grecia antigua comparo las actividades de un empresario con las de un general al señalar que en toda tarea quienes la ejecutan debidamente tienen que hacer planes y mover recursos para alcanzar los objetivos.
•  Sun Tzu, el más antiguo de los estrategas modernos (siglo IV a. C)  y que durante 25 siglos ha influido el pensamiento militar del mundo no conoció el termino planeación estratégica, el hablaba de la estrategia ofensiva.
• Nicolas Maquiavelo en su libro El príncipe explica la necesidad de la planeación para la realización de un buen gobierno. Aunque hay diversos ejemplos a través de la historia, los precedentes son una muestra representativa acerca de como se desarrollaba el pensamiento estratégico.

Definiciones de Planificación

La Planificación es un proceso continuo que refleja los cambios del ambiente en torno a cada organización y busca adaptarse a ellos. Sin embargo, el propósito fundamental es facilitar el logro de los objetivos de la empresa. Implica tomar en cuenta la naturaleza del ámbito futuro en el cual deberán ejecutarse las acciones planificadas.

 

Según Jimenez, 1982, "la planificación es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo en  cuenta la situación actual y los factores internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos".

 

Naturaleza de la Planeación

• La contribución de la planeación a los propósitos y objetivos.
• Primacía de la Planeación.
• Generalización de la Planeación.
• Eficacia de la Planeación.

Ventajas de la Planeación

• Requiere actividades con orden y propósito.
• Señala la necesidad de cambios futuros.
• Contesta las preguntas "y que paso si..."
• Proporciona una base de control.
• Ayuda al gerente a obtener status.

Desventajas de la Planeación

• La planeación esta limitada.
• La planeación cuesta mucho.
• La planeación tiene barreras psicológicas.
• La planeación ahoga la iniciativa.
• La planeación demora las acciones.

El tiempo y la Planeación

El tiempo es un integrante esencial de un plan. Determinar lo que debe hacerse implica decidir cuando y dentro de que límites de tiempo deben efectuarse las actividades. El curso completo de acción puede determinarse por la necesidad de llevar a cabo un trabajo en un plazo definido. al hablar de tiempo en la planeación, tampoco debemos olvidar que esta se divide en a corto, mediano y largo plazo. La diferencia entre ellas es la siguiente: 

• La planeación a corto plazo generalmente es de un año.
• La planeación a mediano plazo es de uno a tres años.
• La planeación a largo plazo es de más de tres años.

 

Principios de la Planeación

• Principio de la Universalidad: la planeación debe comprender suficiente cantidad de factores como tiempo, personal, materia, presupuesto, etc. 
• Principio de racionalidad:Todos y cada uno de los planes deben estar fundamentados lógicamente, deben contener unos objetivos que puedan lograrse y también los recursos necesarios para lograrlos.
• Principio de la precisión: Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas y genéricas, planes precisos.
• Principio de la flexibilidad: todo plan debe dejar margen para los cambios que surjan en éste, ya en razón de la parte imprevisible, ya de las circunstancias que hayan variado después de la previsión.
• Principio de la unidad: Los planes deben ser de tal naturaleza, que pueda decirse que existe uno sólo para cada función; y todos los que se aplican en la empresa deben estar, de tal modo coordinados e integrados, que en realidad pueda decirse que existe un solo plan general.
• Principio de factibilidad: Lo que se planee debe ser realizable; es inoperante elaborar planes demasiado ambiciosos u optimistas que sean imposibles de lograrse. La planeación debe adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas que actúan en el medio ambiente.
• Principio de compromiso: la planeación debe comprender un periodo en el futuro, necesario para prevenir, mediante una serie de acciones, el cumplimiento de los compromisos involucrados en una decisión.
• Principio de factor limitante: en este principio se resalta la importancia de la objetividad en el momento de tener que escoger entre diferentes cursos de acción o diversas alternativas para llegar a un fin.
• Principio de inherencia: la programación es necesaria en cualquier organización  humana y es propia de la administración.        

 

Clases de Planificación

Según Stoner, los gerentes usan dos tipos básicos de planificación. La planificación estratégica esta diseñada para satisfacer las metas generales de la organización, mientras que La planificación operativa muestra como se pueden aplicar los planes estratégicos en el que hacer diario.

los planes estratégicos y los planes operativos están vinculados a la definición de la misión de una organización, la meta general que justifica la existencia de una organización. Los planes estratégicos difieren de los planes operativos en cuanto a su horizonte de tiempo, alcance y grado de detalle.           

 

Elementos de la Planificaciòn

 

*Objetivo: El aspecto fundamental al planear es determinar los resultados.

 

*Cursos Alternos de acciòn: Al planear es necesario determinar diversos caminos, formas de acciòn y estrategias, para conseguir los objetivos.

 

*Elecciòn: La planeaciòn implica la determinaciòn, el analisis y la seleccion de la decision mas adecuada.

 
*Futuro: La planeacion trata de prever situaciones futuras y de anticipar hechos inciertos, prepararse para contingencias y trazar actividades futuras.
Con los elementos dados se define la planeacion com:

La determinacion de los objetivos y eleccion de los cursos de accion para lograrlos, con base en la investigacion y elaboracion de un esquema detallado que habra de realizarse en un futuro.

Etapas de la Planificacion

1. Deteccion de las oportunidades o problemas.
2. Establecimiento de objetivos de la empresa.
3. Desarrollo de premisas.
4. Determinacion de cursos alternativos a la accion.
5. Evaluacion de cursos alternativos a la accion.
6. Seleccion de un curso de accion.
7. Formulacion de planes derivados.
8. Expresion numerica de los planes.

 

Caracteristicas de la Planeacion

• Es un proceso permanente y continuo.
• Esta orientada hacia el futuro.
• Busca la racionalidad en la toma de decisiones.
• Busca seleccionar un curso de accion entre varias alternativas.
• Es sistemica y repetitiva.
• Es una tecnica ciclica.
• Es una funcion administrativa que interactua con los demas.
• Tecnica de coordinacion e integracion.
• Cambio e innovacion.

Objetivos o Metas

 

Los objetivos o las metas, son fines hacia los que la actividad es encaminada. Representa no solamente el punto final de la planificacion, sino el fin hacia el que se encaminan las demas funciones del proceso administrativo.